Online support
Med vores online support værktøj kan vi nemt og hurtigt hjælpe dig direkte på din egen computer
Online support - Når problemet ikke lige kan løses over telefonen eller e-mail
I enkelte situationer kan det være lettere at arbejde direkte med din computer, således at vores teknikere nemt og hurtigt kan hjælpe dig videre.
Vi yder online support / fjernsupport igennem værtøjet ISL Light fra ISL Online, hvor vi efter aftale med dig kan forbinde til din computer via en sikker forbindelse og derved både se og styre din computer. Vores værktøj understøtter både Windows og Mac. I kan selvfølgelig se alt hvad vi laver på skærmen.
Bemærk at online support altid påbegyndes telefonisk. Dette sker typisk ved at I ringe til vores kundeservice på 70 20 27 31.
